Często zadawane pytania na temat:

• Zakupy
  • Czy istnieje możliwość zakupu podłogi z VAT 8%?
    Obniżona stawka VAT 8% dotyczy sprzedaży materiałów wraz z zamontowaniem w obiekcie mieszkalnym. Tak więc możemy ją zaoferować wyłacznie razem z usługą montażu, którą świadczymy na terenie Warszawy i okolic. W przypadku zainteresowania takim rodzajem usługi prosimy o skorzystanie z zakładki kontakt.
    
    Aby w legalny sposób skorzystać z VAT 8% mogą Państwo zakupić wybraną podłogę w sklepie z VAT 23% podając dane firmy budowlanej, która będzie ją montowała. W przypadku porozumienia się firmą budowlaną, która nie jest na "ryczałcie" - ta może w pełni legalnie i opłacalnie dla Państwa wystawić fakturę z obniżoną stawką.
  • Kiedy i w jaki sposób dostanę fakturę?
    Fakturę wystawiamy w przeciągu 14 dni od otrzymania wpłaty, lecz nie później niż ostatniego dnia miesiąca. Faktura przesyłana jest drogą elektroniczną na wskazany podczas składania zamówienia przez Ciebie adres mailowy.
  • Czy mogę zobaczyć gdzieś wybraną podłogę na żywo?
    Tak - jak najbardziej. Nasza firma to nie tylko sklep internetowy. Posiadamy aktualnie 3 prężnie działające salony podłóg w Warszawie do których serdecznie zapraszamy. Adresy salonów możesz znaleźć tutaj.
  • Kiedy zostanie zrealizowane moje zamówienie?
    Odpowiedź ta jest wysoce zależna od wybranych materiałów. Zdecydowaną większość najpopularniejszych dekorów podłóg posiadamy od ręki na naszym magazynie. Produkty te są wyraźnie zaznaczone na stronie jako dostępne "od ręki". Standardowy czas wysyłki takich towarów wynosi 24-48 godziny roboacze.
    
    Wybierając inne materiały jesteśmy mocno uzależnieni od dostępności produktów w magazynie centralnym w Belgii czy w Polsce, które aktualnie mają bardzo duże braki w dostępności. Spodziewany (nie ostateczny) czas realizacji możemy sprawdzić indywidualnie na Państwa zapytanie zostawionym poprzez formularz kontaktowy.
• Transport
• Zwroty i reklamacja
• Panele laminowane
• Panele winylowe